Jongler entre outils, répéter les mêmes actions, gérer des intégrations complexes… Il est désormais possible d’automatiser toutes ces tâches sans écrire une ligne de code grâce à des interfaces simples et à l’IA générative. MAKE, outils d’automatisation No Code, est en train de révolutionner le monde de l’entreprise.
Automatiser son travail sans coder, avec Make
Par On Future – Institut de formation continue en Suisse romande, spécialisé dans les métiers du marketing, de la communication et de la vente.
Qu’est-ce que Make.com? Origines et présentation
Make.com est une plateforme d’automatisation no-code qui permet de relier vos outils (Gmail, Slack, Google Sheets, HubSpot, ChatGPT, etc.) pour exécuter automatiquement des tâches répétitives.
Anciennement appelé Integromat, Make.com a été repensé pour offrir une interface visuelle intuitive, où chaque automatisation se construit comme un scénario composé de blocs connectés.
💡 Concrètement ? Vous pouvez créer une chaîne d’actions comme: “Quand un formulaire est rempli, ajouter un contact dans le CRM, envoyer un email de bienvenue, puis créer une tâche dans Trello.”
Make.com s’impose aujourd’hui comme une alternative sérieuse à Zapier, plus flexible et plus visuelle.
Pourquoi Utiliser Make? Utilité et avantages pour les pros
L’automatisation n’est plus un luxe, c’est un levier de productivité essentiel, même pour les profils non techniques.
Voici ce que Make.com permet aux professionnels
Gagner du temps, chaque jour
- Fini le copier-coller entre outils
- Plus besoin de suivre manuellement chaque tâche
- Réduction des erreurs humaines
Connecter vos outils sans coder
- Make.com propose des connecteurs avec plus de 2 000 applications
- Vous pouvez intégrer même des outils “métiers” via API ou Webhook
Associer IA et automatisation
Utilisez ChatGPT via Make pour :
- Résumer automatiquement des emails
- Générer des contenus
- Répondre à des demandes clients
Adapter les scénarios à vos besoins
- Chaque scénario est entièrement personnalisable
- Vous gérez les conditions, délais, filtres et boucles
Comment Fonctionne Make ? Concepts clés simplifiés
Make s’utilise via une interface Web, directement dans votre navigteur. Pas besoin d’être développeur pour comprendre Make.
Voici les concepts essentiels:
🔹 Scénario Make
Un workflow automatisé composé de modules connectés.
🔹 Module
Un bloc d’action ou de réception d’information : “chercher un contact”, “envoyer un message”, “formater du texte”, etc.
🔹 Déclencheur (Trigger)
L’événement initial qui lance le scénario : nouvel email, formulaire rempli, fichier ajouté…
🔹 Connecteur Make
Le lien avec vos applications tierces : Notion, LinkedIn, Gmail, etc.
🔹 Webhook (optionnel)
Pour connecter des outils non intégrés directement — utile pour les plus aventureux·ses 😉
💡 L’interface visuelle permet de tout configurer avec des menus déroulants, pas besoin d’écrire une ligne de code.
Cas d’usage concrets avec Make dans le quotidien professionnel
L’intérêt de Make est qu’il peut s’utiliser dans tous les domaines. À partir du moment où l’on souhaite automatiser une tâche, Make peut devenir un outil indispensable!
Marketing & Growth
- Programmer des posts réseaux sociaux automatiquement depuis Notion
- Générer des contenus avec GPT et les envoyer pour validation
- Créer des rapports automatiques sur la performance des campagnes
Ressources Humaines
- Automatiser l’envoi d’emails aux candidats
- Centraliser les candidatures dans Google Sheets
- Onboarder un·e nouveau·elle salarié·e (emails, dossiers RH, planning)
Communication & Contenu
- Générer un brouillon de newsletter à partir de briefs
- Traduire automatiquement des documents
- Publier des contenus automatiquement sur plusieurs canaux
Vente & CRM
- Enrichir automatiquement une fiche contact dans HubSpot ou Pipedrive
- Notifier l’équipe Slack dès qu’un lead est qualifié
- Automatiser le suivi et les relances après un événement
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