MAKE et les outils d’IA permettent aujourd’hui d’orchestrer des workflows complexes sans coder. Pourtant, de nombreuses entreprises peinent encore à structurer une démarche efficace.
En 2025, l’automatisation no-code est un levier incontournable. Elle permet de gagner en agilité, de réduire les tâches répétitives, et de valoriser l’expertise humaine.

L’automatisation intelligente transforme les organisations
L’automatisation intelligente, portée par des outils no-code comme MAKE, devient un levier stratégique incontournable pour les organisations. Pourtant, malgré un intérêt croissant, de nombreuses initiatives échouent à se concrétiser ou à produire un véritable gain de temps.
Selon une étude de McKinsey, l’IA générative pourrait permettre d’automatiser jusqu’à 70 % des activités professionnelles d’ici 2030, touchant presque tous les métiers. Mais sans une méthode structurée ni une compréhension claire des outils, l’automatisation peut rapidement devenir instable, opaque ou contre-productive.
Résultat: des workflows difficiles à maintenir, des doublons d’efforts, et une dépendance accrue aux équipes techniques.
Automatiser les processus opérationnels – qu’il s’agisse du marketing, des RH, du service client ou de la gestion administrative – n’est plus un simple confort. C’est désormais une compétence clé, à maîtriser, professionnaliser et intégrer durablement dans les workflows des entreprises.
En partenariat avec
















Une formation unique pour les professionnel·le·s en Suisse
Une approche basée sur trois piliers :
Architecture de scénarios et logique d’automation
Les grands principes de l’automatisation no-code, les processus à automatiser dans votre activité, et maîtrisez l’environnement de travail MAKE.
Connexion à l’écosystème digital et intégration de l’IA
Utiliser MAKE en intégrant des outils tiers (CRM, Google Sheets, Airtable, Notion, ChatGPT…), automatiser la collecte, la transformation et l’enrichissement de données.
Workflows métiers et agents automatisés
Appliquer MAKE à des cas d’usage entreprise concrets: onboarding RH, suivi de leads, publication automatique de contenus, reporting dynamique, génération de documents…
La méthodologie de formation On Future.
Formation immersive
Organisation hybride qui associe visioconférence, e-learning, contenu multi formats et coaching individuel pour une expérience de formation immersive, boostée par l’intelligence artificielle.
Processus structuré
Des modules organisés en étapes claires et actionnables pour assurer un apprentissage progressif et des résultats rapides.
Approche stratégique
Une réflexion guidée pour aligner chaque action sur des objectifs mesurables et pertinents.
Pédagogie pratique
Des exercices concrets et directement applicables pour ancrer durablement les compétences.
Intervenant·e·s expert·e·s
Une équipe issue du terrain, parfaitement au fait des réalités professionnelle et des défis actuels des entreprises.
Les bénéfices immédiats
À l’issue de la formation, le/la participant·e dispose des connaissances et des méthodes pour:
- Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée en construisant des workflows personnalisés avec MAKE
- Connecter efficacement les outils métiers (CRM, formulaires, bases de données, messageries…) afin de centraliser les actions et fluidifier les opérations
- Intégrer l’intelligence artificielle dans les processus pour enrichir les données, personnaliser les actions et améliorer la pertinence des campagnes
- Accélérer la croissance de l’activité grâce à une organisation plus agile et réactive
Une formation destinée à…
Cette formation de Spécialiste en IA et Automation pour l’entreprise s’adresse aux professionnel·le·s de différents secteurs:
- Marketing et communication: responsables marketing, chargé·e·s d’acquisition, CRM managers, responsables de campagnes emailing, spécialistes en marketing automation, expert·e·s en fidélisation et conversion.
- Ressources humaines: responsables RH, chargé·e·s de recrutement, responsables formation, talent acquisition specialists, assistant·e·s RH
- Opérations et gestion administrative: responsables des opérations, assistant·e·s de direction, office managers, gestionnaires de projet, coordinateur·trice·s d’équipes
Le programme de la formation.
Fondamentaux de l’automation et architecture de scénarios
- Découvrez les grands principes de l’automatisation no-code, identifiez les processus à automatiser dans votre activité
- Maîtrisez l’environnement de travail MAKE
- Apprenez à concevoir des scénarios simples, à structurer vos automatisations de façon logique et à paramétrer vos premiers modules (déclencheurs, actions, boucles, filtres…)
Résultat? Une première série de scénarios opérationnels et adaptés à vos besoins, construits sur une base solide et évolutive.
Intégrations avancées, IA et traitement des données
- Approfondissez votre pratique de MAKE en intégrant des outils tiers (CRM, Google Sheets, Airtable, Notion, ChatGPT…)
- Automatisez la collecte, la transformation et l’enrichissement de données
- Apprenez à déclencher des actions complexes (envoi de messages, création de documents, notifications, tagging…) grâce à des scénarios combinant logique métier et intelligence artificielle.
Résultat? Des automatisations puissantes, connectées à votre écosystème digital et capables d’exécuter des tâches complexes sans intervention manuelle.
Workflows métiers, optimisation et agents IA
- Appliquez MAKE à des cas d’usage entreprise concrets: onboarding RH, suivi de leads, publication automatique de contenus, reporting dynamique, génération de documents…
- Optimisez des scénarios plus complexes et facilement maintenables
- Mettez à profit les fonctions Agent Make afin d’automatiser des tâches plus complexes.
Résultat? Une automatisation pérenne, sécurisée et scalable pour répondre aux enjeux de votre organisation ou de vos clients.
Les intervenant·e·s.
Le réseau On Future comme vecteur de réussite.
Chez On Future, on rassemble une communauté de 5000 personnes, toutes actives dans les domaines du Marketing, de la Communication, des Ressources Humaines et de la Vente.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux de l’automatisation no-code et du fonctionnement de MAKE
- Concevoir des scénarios automatisés pour fluidifier les processus métier (marketing, RH, CRM, opérations…)
- Connecter des outils et services externes (Google Sheets, Notion, ChatGPT, CRM…) au sein de workflows intelligents
- Exploiter les capacités de l’intelligence artificielle pour enrichir, déclencher ou personnaliser les actions automatisées
- Structurer des workflows évolutifs, robustes et conformes aux bonnes pratiques d’automatisation.
Les pré-requis
- Accès à disposition avec notre partenaire MAKE
- Connaissances basiques de ChatGPT
- Maîtrise basique de l’environnement informatique professionnel
- Ordinateur portable personnel pour les exercices pratiques
- Accès à la version payante de ChatGPT recommandée (environ 20$/mois).
Questions fréquentes
Qu’est-ce que m’apporte cette formation sur l’automation et MAKE?
Cette formation vous permet de comprendre comment structurer, automatiser et optimiser vos processus métiers grâce aux outils no-code et à l’intelligence artificielle. Vous apprendrez à concevoir des workflows efficaces, à connecter vos outils quotidiens et à gagner un temps précieux dans l’exécution des tâches répétitives.
Vais-je apprendre à utiliser concrètement MAKE et d’autres outils d’automatisation?
Oui. Chaque module inclut des démonstrations pas à pas et des exercices pratiques avec MAKE, ainsi que des intégrations avec des outils comme Google Sheets, Notion, ChatGPT, CRM ou plateformes e-mailing. Vous serez guidé·e pour apprendre à concevoir, tester et déployer des automatisations dans des contextes réels.
Puis-je utiliser cette formation pour automatiser mes processus marketing, RH ou clients?
Absolument. Vous apprendrez à automatiser des cas concrets comme l’onboarding d’un collaborateur, le suivi de leads, la synchronisation de bases de données, la création automatique de documents ou la gestion de campagnes emailing.
Quels types d’exercices pratiques sont proposés pendant la formation?
Chaque module comprend des cas d’usage issus du monde professionnel: création de workflows marketing automatisés, envoi automatique de documents, intégration IA dans des scénarios complexes, alertes dynamiques, synchronisation inter-outils… Tout est conçu pour une mise en œuvre immédiate dans votre environnement de travail.
Comment m’organiser pour la formation?
Que se passe-t-il si je ne peux pas assister à une session ?
Un replay de la session et proposée aux participant·e·s. Nous recommandons cependant d’assister à toutes les sessions pour une meilleur expérience d’apprentissage.
Le planning de la formation peut-il être modifié ?
Les dates annoncées ne seront pas modifiées, sauf en cas de force majeure. Vous pouvez donc d’ores et déjà vous organiser pour suivre votre formation dans les meilleures conditions.
Des articles, des contenus pratiques, des événements : bienvenue dans l’univers On Future !
Des livres blancs, des checklists, des liens utiles : Attention… très forte valeur ajoutée en vue ! Masterclass, conférences, webinaires : nos expert·e·s vous partagent leurs connaissances et leurs outils. Le meilleur moyen d’anticiper les changements !